Política de Privacidade

1. Introdução

A ArchByte tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais dos visitantes e usuários do site archbyte.com.br. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos essas informações.

Ao utilizar o site, você declara estar ciente destas práticas. Se não concordar, recomendamos interromper a navegação.

2. Controlador dos dados

O controlador responsável pelo tratamento descrito nesta política é:

• Razão social: ArchByte
• Localidade: Juiz de Fora - MG, Brasil
• E-mail de privacidade: privacidade@archbyte.com.br

3. Dados que coletamos

3.1 Dados fornecidos por você

Ao preencher o formulário de contato ou orçamento, podemos coletar:

• Nome
• E-mail
• Segmento de atuação
• Tipo de projeto
• Objetivo do projeto
• Prazo ideal
• Mensagem ou descrição da demanda

3.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, podemos coletar dados técnicos para segurança, performance e análise, como:

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo
• Navegador e sistema operacional
• Idioma do navegador
• Página de origem
• Data e hora de acesso

3.3 Serviços de terceiros

Utilizamos serviços de terceiros, como Google Tag Manager, ferramentas de análise e Google reCAPTCHA Enterprise, para melhorar a experiência, medir o uso e proteger formulários contra abuso.

4. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados pessoais para:

• Responder solicitações de contato e orçamento
• Discutir projetos e oportunidades comerciais
• Prevenir spam, bots e abuso
• Analisar tráfego e melhorar o site
• Manter registros técnicos de segurança quando necessário

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas com prestadores essenciais, parceiros técnicos ou autoridades, quando houver obrigação legal.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e armazenamento local para preferências como tema e idioma, além de tecnologias de análise e segurança providas por serviços como o Google.

Você pode gerenciar cookies no navegador, mas desativar tecnologias essenciais pode afetar o funcionamento do site.

7. Armazenamento e retenção

Solicitações de contato são encaminhadas por e-mail para nossa equipe. O site não mantém um banco público de envios de formulário.

As mensagens podem ser mantidas pelo tempo necessário para atendimento da solicitação e, quando justificável, por período adicional para documentação, continuidade de serviço ou defesa de direitos.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo HTTPS, validação de formulários, proteções anti-spam e acesso restrito às informações recebidas.

Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzir exposições e responder adequadamente em caso de incidente.

9. Processamento internacional

Alguns fornecedores que utilizamos, como serviços do Google, podem processar dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos, de acordo com sua própria infraestrutura e compromissos legais.

10. Seus direitos

Conforme a legislação aplicável, você pode solicitar acesso, correção, eliminação ou esclarecimentos sobre seus dados pessoais. Para isso, entre em contato:

privacidade@archbyte.com.br

11. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para plataformas de terceiros, como WhatsApp, Google e serviços externos. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses ambientes.

12. Menores de idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de idade. Se identificarmos coleta inadvertida, adotaremos medidas razoáveis para exclusão.

13. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da última revisão será sempre exibida nesta página.

14. Contato

• E-mail de privacidade: privacidade@archbyte.com.br
• E-mail geral: contato@archbyte.com.br
• WhatsApp: (32) 99832-1701